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朝一の電話

朝一番の電話には大きく分けて2つあります。

一つは間違い電話。

当事務所、フリーダイヤルを導入してから全国からお問い合わせが来るようになりました。

そして結構大手企業の番号に近いみたいです。多いのがニッセイ。

「うちの契約辞めたいんだけど」とか「保険料払えんのよ」とか内容としてあまり景気のいい話でないです。

「はい、新井山会計です」といっているのにもかかわらずお構いなしに話してきます。

最後までお話を聞いたうえで「こちらは会計事務所ですよ」というとやっと我に帰ってくれます(笑)

もうひとつの内容は緊急案件。相手先はクライアントというより飛び込みです。

事務所的にはこちらの方を望んでいるのですが、でも本当に緊急です。

こういった案件は切羽詰まっていますので早急に対応します。

ご本人があせっているときほど逆に安心します。

なぜなら100%私を信頼した上で対応してくれるからです。

ご本人があせってないときが不安です。

全てを理解した上で落ち着いてらっしゃるのであれば、

私自身のキャパが小さいだけですが。。。。

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